Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Херсонской области подводит итоги месяца по обращениям граждан

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Херсонской области подводит итоги месяца по обращениям граждан

13.09.2024
photo_2024-09-13_17-41-17.jpg

За август 2024 года в ТФОМС Херсонской области поступило 9303 обращения граждан, из них заявлений - 8950. 

Наиболее частым поводом подачи заявлений является выдача дубликата или переоформление полиса обязательного медицинского страхования – 5361 обращение, что составляет 60% от общего количества поданных заявлений. 

Остальная часть – 3589 заявлений, это обращения по поводу  первичного включения в ЕРЗЛ.

Подобные обращения рассматриваются не дольше 15 минут, результат - выписку из единого регистра застрахованных лиц, -  заявитель может сразу получить в электронном виде на официальном сайте ТФОМС Херсонской области 

Также много обращений поступает для получения разъяснений (консультаций) об обеспечении населения полисами ОМС (280), по иным причинам обращений за разъяснениями поступил 71 вопрос. Основные темы: взимание денежных средств  за оказанную медицинскую помощь, отказ в оказании медицинской помощи, а также  жалобы на получение направления для оказании медицинской помощи в других субъектах Российской Федерации. 

Напоминаем  телефоны горячей линии ТФОМС Херсонской области:

+7990-209-97-03 или 
122 (добавочный 6).

https://t.me/foms_kherson
https://vk.com/tfomskho

Поделиться новостью: