Директор территориального фонда ОМС Херсонской области рекомендует сначала попытаться решить проблему непосредственно в медицинском учреждении. 

"Если уже и там понимая нет, тогда необходимо позвонить на горячую линию фонда ОМС. Тогда уже мы включаемся. Если вопрос не требует какого-то разбирательства, все решается сразу онлайн. Если дело касается вопросов маршрутизации или отказа в оказании медпомощи, на решение может уйти до часа", — поделилась Анна Литвиненко.